私隱政策
United Chiropractic Center 致力尊重及保障你的個人資料。本私隱政策說明我們如何透過本網站及相關通訊收集、使用、儲存、披露及以其他方式處理個人資料。
本私隱政策應與我們在收集個人資料時提供的任何《個人資料收集聲明》一併閱讀。
1. 適用範圍
本私隱政策適用於透過以下方式收集的個人資料:
本網站;
預約或查詢表格;
聯絡表格;
透過本網站發起的 WhatsApp、電郵或電話查詢;
與本網站相關的其他數碼通訊。
2. 我們收集的資料
視乎你與我們的互動方式,我們可能會收集:
姓名;
電話號碼;
電郵地址;
偏好語言;
預約偏好;
診所地點偏好;
一般查詢內容;
你自願提供的症狀、身體狀況或聯絡原因等資料;
技術資料,例如 IP 位址、瀏覽器類型、裝置資料,以及透過 Cookies 或分析工具收集的網站使用資料。
我們建議你只提供處理查詢或預約所合理需要的資料。
3. 收集資料的用途
我們可能會將你的個人資料用於以下用途:
回覆你的查詢;
安排、確認或管理預約;
就你所要求的診所服務與你聯絡;
管理診所營運及客戶服務;
改善網站、服務及使用者體驗;
維護安全、防止濫用,以及保障我們的合法權益;
遵守法律或監管要求。
如你透過網站提供與健康或症狀相關的資料,我們只會將該等資料用於處理你的查詢、評估預約需要及相關診所行政工作。
4. 提供資料屬自願還是必須
一般而言,透過本網站提供個人資料屬自願性質。然而,如你未有提供表格中列明為必須的資料,我們可能無法回覆你的查詢、處理你的要求或安排預約。 香港私隱專員公署的指引要求機構向資料當事人說明資料的用途、提供資料屬自願或必須,以及未有提供所需資料可能造成的後果。
5. 直接促銷
除非我們已按香港法律要求向你提供所需通知,並取得你的同意或表示不反對,否則我們不會將你的個人資料用於直接促銷。 如我們日後將你的個人資料用於直接促銷,你可隨時免費選擇退出。
6. 個人資料可能披露或轉移予哪些人士
我們可能會向以下人士披露或轉移個人資料:
本診所員工及獲授權人員;
為我們提供網站託管、資訊科技、通訊、分析、預約、客戶支援或行政服務的服務供應商;
在合理需要的情況下,包括專業顧問、保險公司、核數師或法律代表;
在法律要求或為保障我們合法權益的情況下,包括監管機構、政府機關或其他相關人士。
我們會要求代表我們處理個人資料的服務供應商採取適當的保密及保安措施。
7. 資料保留
我們只會在達到收集資料的相關用途所需期間內保留個人資料,或按照法律要求或准許的期間保留資料。 香港的資料保障原則要求個人資料不應保留超過其使用目的所需的時間。
8. 資料安全
我們會採取合理措施,以保障個人資料免受未經授權或意外的查閱、處理、刪除、遺失或使用。
相關措施可能包括存取權限控制、安全系統、限制員工存取,以及對服務供應商的保安要求。
然而,任何互聯網傳輸或電子儲存方式均無法保證百分之百安全。
9. Cookies 及分析工具
本網站可能會使用 Cookies、分析工具及類似技術,以了解網站流量、改善功能、記錄偏好及提升網站表現。
你通常可以透過瀏覽器設定管理 Cookies。停用部分 Cookies 可能會影響網站的部分功能。
10. 第三方服務
本網站可能會連結或整合第三方服務,例如地圖、預約平台、通訊應用程式、社交媒體或分析工具。 我們不會對第三方的私隱政策或資料處理方式負責,建議你查閱相關第三方的私隱政策。
11. 你的權利
在適用法律規定下,你可能有權:
要求查閱我們持有的你的個人資料;
要求更正不準確的個人資料;
撤回直接促銷同意;
查詢我們處理個人資料的方式。
香港私隱專員公署指出,個人有權要求查閱自己的個人資料,如資料不準確,亦有權要求更正。
如欲行使上述權利,請使用下方聯絡資料與我們聯絡。
12. 兒童
本網站並非以兒童為主要對象。 如你認為有兒童在未有適當授權的情況下透過本網站提供個人資料,請聯絡我們,以便我們作出審查及適當處理。
13. 本私隱政策的更新
我們可能不時更新本私隱政策。 更新後的版本將刊登於本網站,並列明最新生效日期。
聯絡及資料查閱/更正要求
如有任何私隱相關查詢、希望查閱或更正你的個人資料,或希望停止接收直接促銷訊息,請聯絡:
如你對本《使用條款》有任何疑問,請聯絡:
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